搬瓦工 VPS IP 被封了怎么办？能换机房吗？能退款吗？

BandwagonHost

如果你手里的搬瓦工 VPS 突然之间怎么都连不上了，跑到后台尝试使用一键迁移机房的功能，结果系统一直卡在那里提示让你等待十到十五分钟，等了半天也没反应，那大概率是遇到一个让人头疼的问题：你的服务器 IP 被封锁了。

遇到这种情况，很多朋友第一时间会想到：我能不能直接免费换个机房来解决？能不能找客服申请退款？还是说这台机器就只能彻底吃灰认栽了？这篇文章就直接给大家讲清楚搬瓦工官方的具体政策，以及目前切实可行的解决办法，帮你少走弯路，也尽量少花点冤枉钱。

先别慌，确认一下你的 IP 是不是真的被封了

发现连不上机器，千万别急着下结论，因为有时候仅仅只是暂时性的网络故障。比如可能是搬瓦工官方的服务器正在进行例行维护，也可能是你系统里的某个关键进程卡死了。建议大家按照下面表格里的步骤先排查一遍。

排查步骤	具体操作与判断方法
第一步：检查服务器状态	先去搬瓦工官网看一眼服务器状态页面，确认一下你的 VPS 所在的节点目前有没有在进行硬件或者网络维护。如果官方在维护，耐心等几个小时就行了。
第二步：测试连通性	找一个类似站长工具的网页进行网络测试。如果出来的结果显示，海外的节点全都能正常连通，但是国内的节点全部显示超时，那基本就可以断定是被拦截了。
第三步：排查 SSH 端口	如果前面的测试都没问题，国内外都能通，但你依然连不上服务器，那很有可能是你的 IP 没事，但是 SSH 端口被阻断了。这时候去控制面板改个端口就能解决。

如果你经过上面这一套流程的排查，确认属于国内外连通性差异巨大的情况，那就是确实被封了，接着往下看。

官方的硬性政策：异常之后无法迁移机房，也不支持退款

很多朋友想钻个空子，觉得既然这个机房连不上，我用后台自带的迁移功能换到另一个数据中心不就完事了？其实官方早就把这条路堵死了。

搬瓦工的服务条款里面写得明明白白：如果用户的 IP 地址被列入了黑名单，那么在这个记录被移除之前，官方不仅不会给你办理退款，同时也会直接锁定你后台的机房迁移功能。

翻译成大白话就是：一旦出了问题，既不能换机房，也不能退款走人。为什么官方的政策这么严格呢？因为这种情况通常都是由于用户自身的特殊网络使用习惯或者不当操作导致的，官方认为这并不是他们服务器的网络线路或者硬件出了故障，自然不会为你个人的操作买单。

切实可行的解决方案：花钱更换新 IP

虽然官方关上了免费换机房和退款的大门，但是还是给你留了一扇窗。搬瓦工目前提供了一个付费更换干净 IP 的官方渠道。

以前这个服务收费还挺贵的，要十九美元，现在已经降价了，只需要花费八美元，你就可以在后台自助更换一个全新的、保证能用的地址。

具体的操作步骤也非常简单，没有任何门槛。你只需要登录到你的 KiwiVM 控制面板，在左侧的菜单栏里仔细找找，就能看到更换相关的选项。按照页面的提示完成八美元的付款之后，系统后台就会自动为你分配一个新的，几分钟后你的服务器就能重新满血复活了。

给新手的避坑与省钱建议

如果你买服务器是为了运行一些容易导致网络波动或者引发拦截风险的个人项目，那我强烈建议你在付款周期上多留个心眼。

第一点，也是最重要的一点，刚开始部署项目的时候，务必先选择月付套餐。一个月一个月的买，先跑一段时间看看你的业务会不会导致网络变得不稳定。

第二点，等到你测试了一两个月，发现一切正常，网络连通性也非常稳定之后，再考虑去后台把续费周期改成半年付或者年付，以此来享受长周期的价格折扣。

按照这种策略，哪怕你的运气真的不好，刚买没多久就挂了，那你损失的也仅仅只是一个月的月租费，也就是几美元而已，直接丢掉这台机器重新买一台新的都行。这绝对比你上来就买一整年，结果出了问题之后还要额外花八美元去处理，或者看着剩下大半年的服务器干瞪眼要强得多。

最后补充几个需要注意的细节

大家在购买之前还要搞清楚一件事，并不是所有的搬瓦工套餐都支持随意迁移机房的。不同的套餐支持切换的数据中心范围完全不一样，有的只能在几个普通机房之间切换，有的可以切换到高端的高速机房。买之前一定要多对比一下不同方案的配置说明。

另外还要再啰嗦一句，哪怕你买的套餐原本是支持在十几个机房之间来回无缝切换的，一旦你的网络遭遇了封锁，这个高大上的迁移功能也会立刻变成灰色不可用的状态。你想等它自动从黑名单里放出来？那几乎是一件遥遥无期的事。

所以，遇到这种突发状况，最理智的做法就是评估一下成本，觉得机器里的数据重要或者年付剩下的时间还很长，就花八美元解决战斗。如果只是刚买的月付，那大不了重新注册购买一台新的就行了。希望这篇内容能帮大家在遇到突发状况时心里有个底，从容应对。