搬瓦工退款收手续费吗?实测告诉你真相!
买海外云服务器最怕遇到什么?最怕的就是一时冲动买完之后,发现实际的访问速度或者配置不合适,想要申请退款的时候,却被各种无良商家扣掉一大堆乱七八糟的服务费和手续费。特别是很多第一次接触海外服务器的新手朋友,心里总是七上八下地打鼓:这付出去的真金白银到底能不能一分不少地退回来?自己会不会一不小心被商家给坑了?今天这篇文章,我们就来把搬瓦工官方的退款政策给大家彻底掰扯清楚,无论是手续费、具体的到账时间,还是必须满足的退款硬性条件,一次性给你说得明明白白。大白话核心结论:搬瓦工退款到底扣不扣手续费?
我们直接先说大家最关心的最终结论:在搬瓦工申请退款是绝对没有任何手续费的,官方承诺的是百分之百全额退款。
你在购买时如果是用支付宝付的人民币,钱就会原路退回到你的支付宝账户里;如果是用双币信用卡或者银行卡付的美元,就会规规矩矩地退回到你对应的卡片里。官方绝对不会扣掉你一分钱的手续费,也绝对不会玩什么退款只退百分之八十的套路。
不过,官方的良心退款政策也是有几条非常死板的硬性前提条件的。搬瓦工只支持全新用户在购买服务器后的三十天之内申请全额退款。如果你买下机器已经用了一个多月,或者你之前在这个账号里已经办理过一次退款了,那么对不起,你已经无法再次享受这个政策了。另外,如果你在使用期间严重违反了官方的服务条款,比如恶意滥用网络带宽、在后台发送垃圾邮件或者由于个人特殊的操作习惯导致 IP 被拦截封锁了,那么你的退款申请也会被直接拒绝。
说白了,他们家的退款规则在行业内算得上是非常厚道和透明的了。只要你是规规矩矩的正常技术测试,在三十天之内觉得网速不满意或者用着不顺心,随时随地都能在后台申请全额退款走人。这对于很多想买台机器先来试试水、看看到底好不好用的新手朋友来说,算是一个非常给力的兜底保障了。
手把手教学:在后台到底该怎么自助操作退款?
在他们家申请退款的流程其实非常简单傻瓜化,你根本不需要用英文去绞尽脑汁地给客服发邮件,也不用在工单系统里和售后人员反复扯皮,直接在你的管理后台就能全自助完成操作。
第一步,打开官网并登录你刚才注册的专属账户后台。
第二步,在网页最顶部的菜单栏里找到服务菜单,直接点击进去。
第三步,在你的服务器列表里,准确选中你目前想要退掉的那台云服务器套餐。
第四步,进入到这台服务器的详情页面之后,在页面中仔细找找,可以看到一个申请取消服务的按钮。
第五步,点击之后,系统会让你选择取消的方式,这里务必记得要勾选立即取消,并且同时把申请退款的那个小方框给勾选上。
第六步,确认无误后直接提交申请,接下来静静地等待系统后台的自动审核就可以了。
在绝大多数正常情况下,退款的资金会在三到七个工作日之内原路返回到你的支付账户里。如果你当初用的是我们国内的支付宝付款,往往自动化审核通过后到账速度会非常快;而如果是用信用卡付的款,由于中间要涉及到海外银行的跨国结算处理,等待的时间可能会稍微长那么几天。
这里还有一个非常核心的细节要严肃提醒大家:只要你的退款申请一经提交,你的这台服务器就会被系统在第一时间立刻执行关机并停止全部服务。所以在你动鼠标去点申请取消之前,务必务必记得把自己辛辛苦苦部署的网站源码、核心的业务数据库等重要资产,手工备份并下载到自己的本地电脑里。千万别等到退款都到账了,才一拍大腿想起来数据全被系统删光了,那时候可就真的是神仙难救了。
到底在哪些特定情况下,你的退款申请会被官方直接无情拒绝?
虽然搬瓦工的退款门槛看着挺低,但也绝不是毫无底线的慈善机构。如果你的行为触发了下面这几条硬性红线,退款申请大概率是会被系统秒拒的:
退款拒绝红线项目官方硬性拒绝的判定标准与原因分析
购买时间超过三十天这是官方定死的硬性时间窗口,哪怕只超过了一天或者一个小时,系统也绝对不会再给你放行。
账号并非首次申请退款退款特权针对每个用户仅限一次,你想靠着买了退、退了买来白嫖服务器,那是绝对行不通的。
严重违反官方服务条款在服务器里进行恶意网络攻击、扫描他人端口、搭建侵权盗版内容等,这种情况不仅不给退款,账号都会被直接封禁。
短时间内恶意滥用资源把机器买下来之后,在几天之内二十四小时不停歇地跑满吉比特的大带宽进行疯狂下载或跑P2P业务,属于严重滥用。
所以说,只要你买下机器来只是为了正正经经地测试一下国内各地的访问速度、看看线路的延迟和稳定性,完全不需要为了退款的事情整天提心吊胆。但是如果有人动了歪心思,打算钻空子薅羊毛,买了用几天就申请全额退款,然后重新注销换个新账号接着买接着退,官方的风控系统是绝对能把你揪出来并直接拉黑的。
顺便解答一个高频疑问:退款成功之后,我以后还能再买他们家的机器吗?
答案是完全可以的。退款这个动作本身是一个非常正常的商业售后行为,它绝对不会导致你的个人账户被拉黑,也不会影响你未来再次掏钱去购买搬瓦工旗下的其他高端服务。唯一的唯一区别就是,当你下次再在这个账号里掏钱下单的时候,这台新买的机器就再也没有三十天无条件退款的保障了。
有些小聪明的朋友可能会想:既然这样,我是不是可以先买个最便宜的基础套餐先试试网速,要是用着不满意我就申请退款,回头我再去买那个配置更高、价格更贵的优质套餐?
从技术和理论上来说,你确实可以这么操作,但是我个人是极其不建议大家用这种策略去折腾的。因为正如我前面所说的,搬瓦工的退款特权是一辈子只有一次的单程票。如果你把这宝贵的一次机会浪费在了一个便宜的入门款套餐上,万一你第二次花了大价钱买回来的高端商务套餐在你的本地网络下表现依然不尽如人意,那时候因为退款机会已经用掉了,你就只能眼睁睁地看着大几十美元砸在手里认栽了。
所以,更理智也更省心的选购策略,应该是在第一次挑机器的时候,就安安静静坐下来根据自己的真实业务需求,挑选一个性价比最高、配置一步到位的方案。比如你买这台服务器的主要核心目地是为了长期稳定地搭建企业的官方外贸网站,那就直接去选那些网络带宽很大、每月流量管饱的成熟优化线路方案;如果你单纯只是为了个人的开发学习、折腾一下系统的基本命令或者做些轻量的技术测试,那就直接去挑个最便宜的入门特价款。反正只要是在三十天之内,正常使用遇到不满意都能原路拿回全款,先买个靠谱的套餐踏踏实实试用才是最稳妥的。搞懂了这些退款的小细节,在选购的时候心里自然就有底了。
页:
[1]